Przedszkole nr 94
"Kraina Słonecznych Marzeń"
w Warszawie

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przedszkole przyjmuje i załatwia sprawy dotyczące:

• edukacji,
• kadr,
• finansów,
• dokumentacji kancelaryjnej - według instrukcji kancelaryjnej.

Organizacja przyjmowania i załatwiania spraw, skarg i wniosków.

Organizacja spraw w przedszkolu:

• sprawy załatwia się według kolejności ich wpływu;
• sprawy załatwia się zgodnie ze stopniem trudności;
• sprawy można załatwiać pisemnie;
• sprawy można załatwiać ustnie;
• sprawy można załatwiać elektronicznie.

Załatwianie spraw listownie: ul. Smoleńska 64; 03-526 Warszawa.

Załatwianie spraw telefonicznie: 22/679-91-94;

Załatwianie spraw mailowo: p94@eduwarszawa.pl

Załatwianie spraw wychowawczo - opiekuńczych z wychowawcami grup: w godzinach pracy przedszkola codziennie w godzinach 6.30 -17.00.

Załatwianie spraw w sprawach interwencji, skarg i wniosków z dyrektorem: Dyrektor Przedszkola przyjmuje interesantów w godzinach swojej pracy.

Załatwianie spraw w przypadku dni wolnych od pracy odbywa się w najbliższy dzień następujący po dniu wolnym.

Przedszkole nie udziela odpowiedzi na korespondencję otrzymywaną pocztą elektroniczną, która nie spełnia wymogów tj.: nie zawiera danych osoby, od której pochodzi (imię i nazwisko), nie posiada adresu oraz przedmiotu sprawy, której dotyczy zgodnie z art. 63 § 2 Kodeksu postępowania administracyjnego oraz art. 63 § 2 K.p.a.

Przedszkole nr 94 „Kraina Słonecznych Marzeń” prowadzi sprawy:

• Edukacyjne dotyczące: zapisów dzieci do przedszkola, obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego, wydawania informacji o dziecku, prowadzenia dzienników zajęć.
• Administracyjne dotyczące: pobierania opłat za Przedszkole, wydawania decyzji w sprawie zwolnienia lub obniżenia z opłat, wydawania zaświadczeń.
• Kadrowe dotyczące: spraw osobowych nauczycieli i pracowników administracji i obsługi.
• Sprawozdawcze dotyczące: raportów i sprawozdań.
• Archiwalne dotyczące: akt osobowych pracowników, dokumentacji Rady Rodziców, dokumentacji finansowej przedszkola, dzienników zajęć przedszkola, protokołów zebrań Rady Pedagogicznej, zarządzeń dyrektora przedszkola.
• Finansowe udostępniane na wniosek właściwych organów kontrolujących.

Tryb załatwiania spraw:

• Dyrektor przedszkola: zaświadczenia, wydawanie decyzji, opinii, sprawy organizacyjne, wnioski, skargi, ubieganie się o pomoc finansową, przyjęcie lub wypisanie dziecka z przedszkola.
• Nauczycielki: bieżące informacje o dziecku oraz sprawy organizacyjne i kontakty indywidualne.
• Kierownik gospodarczy: comiesięczne opłaty za wyżywienie w przedszkolu, dokumentacja finansowa placówki.

Zgłaszanie nieobecności dziecka w przedszkolu

Nieobecność dziecka w przedszkolu zgłaszana może być poprzez wybór jednej z następujących form:

• Zgłoszenie drogą elektroniczną na adres: p94@eduwarszawa.pl
• Zgłoszenie telefoniczne: 22/679-91-94; z zastrzeżeniem, iż rozmówca nie jest anonimowy.
• Zgłoszenie osobiście w przedszkolu.

Zasady załatwiania spraw w Przedszkole Nr 94 „Kraina Słonecznych Marzeń” w Warszawie:

• Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa sprawy załatwiane są terminowo bez zwłoki w formie pisemnej. Osoba zainteresowana powinna przedstawić odpowiednie dokumenty.
• Placówka załatwia sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia.
• Przedszkole załatwia sprawę niezwłocznie w przypadku, gdy nie jest wymagane zebranie dodatkowych danych, wyjaśnień lub dowodów.
• Sprawy są załatwiane najpóźniej w terminie jednego miesiąca od dnia złożenia pisma wraz z dokumentami.
• W przypadku spraw szczególnie skomplikowanych termin ich rozpatrzenia wynosi dwa miesiące od dnia wniesienia sprawy.
• Ustala się nowy termin załatwienia spraw w przypadku przekroczenia ustalonych terminów podając przyczynę zwłoki.
• Od decyzji Dyrektora Przedszkola przysługuje odwołanie do organu prowadzącego placówkę w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia.